Versandbedingungen
TURAL GmbH
Hüttenstr. 4
65201 Wiesbaden
Tel: 0611 / 21388
Fax: 0611 / 20889
E-Mail: info@tural-gmbh.de
Internet: http://www.tural-gmbh.de
Geschäftsführer: Carsten Helbig, Dipl. Ing. Giessereitechnik (TU)
1. Allgemeines
- Diese Versandbedingungen gelten für alle Lieferungen der TURAL GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) an ihre Kunden (nachfolgend „Kunde“).
- Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) des Verkäufers. Soweit in den AGBs abweichende Regelungen enthalten sind, gehen diese vor.
2. Versandarten und Versandkosten
- Der Verkäufer versendet die Ware grundsätzlich mit einem Transportunternehmen seiner Wahl, sofern nicht ausdrücklich eine andere Versandart vereinbart wurde.
- Die Versandkosten werden dem Kunden gesondert in der Auftragsbestätigung oder Rechnung mitgeteilt.
- Für internationale Lieferungen gelten gesonderte Versandkosten, die dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt werden.
3. Lieferzeiten
- Die Lieferzeit wird vom Verkäufer bei Auftragsbestätigung mitgeteilt. Sie beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor Klärung aller technischen und kaufmännischen Fragen.
- Bei individuell gefertigten Produkten (z. B. kundenspezifische Aluminiumteile) verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der Herstellungszeit, die dem Kunden vorab mitgeteilt wird.
- Der Verkäufer ist bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat (z. B. Materialengpässe, höhere Gewalt), wird der Kunde unverzüglich informiert.
4. Gefahrenübergang
- Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Dritten auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen oder wenn der Verkäufer die Versandkosten übernimmt.
- Bei Abholung durch den Kunden geht die Gefahr mit der Bereitstellung der Ware am Versandort auf den Kunden über.
5. Verpackung und Rücknahme
- Der Verkäufer verwendet zur Sicherung der Ware geeignete Verpackungsmaterialien. Diese dienen dem Schutz der Ware während des Transports und können vom Kunden nicht zurückgesendet werden.
- Eine Rücknahme von Verpackungsmaterialien erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. gemäß Verpackungsgesetz).
6. Haftung für Versand- und Transportschäden
- Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die während des Transports auftreten, es sei denn, der Kunde weist nach, dass der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Verkäufers zurückzuführen ist.
- Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Transportunternehmen zu melden und schriftlich festhalten zu lassen. Der Verkäufer sollte ebenfalls unverzüglich informiert werden.
7. Versand von individuell gefertigten Produkten
- Individuell gefertigte Produkte (z. B. kundenspezifische Aluminiumteile) werden grundsätzlich nicht versandkostenfrei geliefert, sofern nichts anderes vereinbart ist.
- Der Kunde trägt das Risiko für fehlerhafte Spezifikationen oder Änderungen, die er vorgibt.
8. Rücksendungen
- Rücksendungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers zulässig.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Verkäufer hat einen Fehler begangen.
- Rücksendungen müssen in einwandfreiem Zustand erfolgen. Beschädigte oder gebrauchte Waren werden nicht akzeptiert.
9. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist Wiesbaden, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag ist der Sitz des Verkäufers (Wiesbaden), sofern nicht anders vereinbart.