Versandarten
TURAL GmbH
Hüttenstr. 4
65201 Wiesbaden
Tel: 0611 / 21388
Fax: 0611 / 20889
E-Mail: info@tural-gmbh.de
Internet: http://www.tural-gmbh.de
Geschäftsführer: Carsten Helbig, Dipl. Ing. Giessereitechnik (TU)
1. Versanddienstleister
Wir versenden unsere Produkte ausschließlich über den Paketdienst GLS . GLS ist unser verlässlicher Partner für schnelle und sichere Lieferungen innerhalb Deutschlands und in andere europäische Länder.
2. Versandkosten
- Die Versandkosten werden je nach Gewicht, Größe und Zielort der Sendung berechnet. Diese Kosten werden Ihnen vor Abschluss des Kaufvertrags transparent mitgeteilt.
- Es gibt keinen kostenlosen Versand. Alle Bestellungen sind von den Versandkosten betroffen, die in der Auftragsbestätigung oder Rechnung ausgewiesen werden.
3. Lieferzeiten
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands.
- Für internationale Lieferungen verlängert sich die Lieferzeit je nach Zielland. Genauere Angaben finden Sie in der Auftragsbestätigung.
- Bei individuell gefertigten Produkten (z. B. kundenspezifische Aluminiumteile) verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der Herstellungszeit, die wir Ihnen vorab mitteilen.
4. Zahlungsbedingungen
- Wir beliefern Sie ausschließlich gegen Vorkasse . Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit unserer Bankverbindung. Sobald der vollständige Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung bearbeitet und versendet.
- Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang an GLS übergeben wird.
5. Gefahrenübergang
- Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Paketdienstleister GLS auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen.
- Sollten Sie Transportschäden feststellen, melden Sie diese bitte unverzüglich dem Transportunternehmen (GLS) und informieren Sie uns zeitnah schriftlich.
6. Versand von individuell gefertigten Produkten
- Individuell gefertigte Produkte (z. B. kundenspezifische Aluminiumteile) unterliegen den gleichen Versandkosten wie Standardprodukte.
- Der Kunde trägt das Risiko für fehlerhafte Spezifikationen oder Änderungen, die er vorgibt.
7. Rücksendungen
- Rücksendungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der TURAL GmbH zulässig.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, wir haben einen Fehler begangen.
- Rücksendungen müssen in einwandfreiem Zustand erfolgen. Beschädigte oder gebrauchte Waren werden nicht akzeptiert.